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El coste del móvil en el extranjero frena su uso en los viajes

Turistas con el móvil y mapas tradicionales (Foto: Iván Mauricio Agudelo)
Turistas con el móvil y mapas tradicionales (Foto: Iván Mauricio Agudelo)
Por CRISTINA NAVEDA
09/05/2012
18:12 horas
El teléfono móvil es se ha convertido en un elemento imprescindible en los viajes pero tiene una punto débil que le impide convertirse en protagonista de los desplazamientos. Las altas tarifas del servicio roaming --necesario para seguir utilizando la red inalámbrica del terminal fuera de la zona geográfica de la compañía telefónica-- impiden el despegue de las aplicaciones (app) turísticas en el extranjero.

El sobrecoste de este sistema al cruzar la frontera es la mayor “frustración” de los usuarios que viajan con el smartphone, según reconoce el 69% de los viajeros encuestados por el portal especializado Tripadvisor.

De hecho, el 34% revela que en más de una ocasión ha recibido una sorpresa “desagradable” en la factura del móvil tras volver de un viaje por los gastos de roaming. Y para evitar este tipo de disgustos, el 54% de los españoles desconecta dicho servicio al salir del país.

“No sin mi móvil”


España es uno de los países europeos con mayor uso de terminales inteligentes. La movilmanía ha desencadenado que el 26% de los viajeros nacionales no pueda vivir sin el smartphone durante las vacaciones, según detalla el informe.

Pero, ¿para qué se usa el dispositivo inteligente a la hora de hacer turismo? En primer lugar se recurre al móvil para planificar viajes. La acción se ha incrementado en un 78% desde el año pasado. La mitad de los españoles optan por esta alternativa. España se coloca a la cabeza de Europa, solamente por detrás de Alemania.

Alojamiento y restaurantes

Antes de un desplazamiento, la gran mayoría de usuarios utiliza el teléfono inteligente para buscar hotel, lugares de interés e información acerca del destino en cuestión. Una vez desplazados, los viajeros conectan las aplicaciones móviles de viajes para encontrar un restaurante cercano.

El uso de mapas tradicionales no se escapa a la tendencia y se ha visto afectado negativamente: uno de cada tres españoles afirma que ha sustituido el papel en virtud del GPS en el móvil. El 9% de los españoles admite incluso que ha dejado de usar mapas tradicionales “por completo”.

Los viajeros europeos, además, cogen el móvil principalmente para sacar fotos. En el caso de los españoles, el 74% le da este uso al smartphone. Es el mayor porcentaje de toda Europa.

Bruselas entra en acción

En este sentido, la Comisión y el Parlamento Europeo alcanzaron el pasado 28 de marzo un acuerdo preliminar para modificar las tarifas de roaming para telefonía móvil y permitir a los usuarios pagar menos por las llamadas, los mensajes de texto e Internet móvil durante los viajes al extranjero.

El acuerdo, anunciado por la Unión Europea, está previsto que sea aprobado por la Eurocámara en mayo y que entre en vigor en julio de 2012.
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